Yorum Okuyan Müşteri Karar Verir
Trabzon’a gelen misafir, tanımadığı bir lokantaya girmeden önce yıldızlara ve yorumlara göz atar. Yanıt verilmemiş yorumlar, işletmeye ulaşmanın zor olduğunu düşündürebilir.
- Yorumları günlük işin bir parçası yapın, birikmesine izin vermeyin.
- Teşekküre isimle, şikayete çözümle cevap verin.
- Tartışmaya girmeyin; gerekirse müşteriyi telefona davet edin.
- Yayla ve sezon dönemlerinde çalışma saatlerini güncelleyin.
Yorum Nasıl Artar?
Hizmetten memnun kalan misafire yorum yazabileceğini nazikçe hatırlatın. Karşılık vaat etmeyin. Profilinizi birlikte değerlendirmek için Trabzon sayfamızda bize yazın; analiz için ödeme yapmazsınız.